Je ne vois pas où est le mal : Oui, Linux est “réservé” aux geeks, j'entends par là les gens qui prennent un peu de temps pour comprendre que l'OS qu'ils utilisent n'est pas un produit (comme Mac Os ou Windows) mais une base de connaissance universelle (rien que ça), que “le coût” pour le faire marcher correctement (si il y des soucis ou des besoins de personnalisation) c'est de prendre un peu de temps pour comprendre ce que l'on fait, pour partager et pour échanger sur les forums / mailling list.

Nous disposons d'une communauté très fortes techniquement qui est prêt à aider bénévolement à résoudre nos problèmes, le seul prix c'est d'arriver à poser des questions de manière intelligente. Ne la pervertissons pas en faisant croire que “c'est facile” à madame Michu, car une fois son imprimante branchée, si celle-ci ne marche pas, il faudra aller voir sous le capot et décrire le problème correctement pour espérer obtenir une réponse et cela demande patience et technicité.